Die IT Services-Gruppe (ITS) wurde im Juli 2013 gegründet und übernimmt seitdem die Verantwortung für den gesamten IT-Bereich. Ziel der ITS ist es, kohärenten IT-Service bereit zu stellen, der die Anliegen und Bedürfnisse aller HITS-Forschungsgruppen mit einbezieht. Ihre Hauptaufgabe besteht im Management des Rechenzentrums und Netzwerks des Instituts sowie der Verwaltung und Instandhaltung aller HITS-Computersysteme. Eine weitere wichtige Aufgabe der Gruppe ist der technische Support und die Fortbildung der Nutzer am HITS. So hilft sie nicht nur bei der Lösung alltäglicher Computerprobleme, sondern organisiert auch interne Workshops, bei denen zum Beispiel die effiziente Nutzung des HPC-Clusters erklärt wird oder neue Technologien vorgestellt werden.
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